Frågor och svar

Varför har jag inte fått något brev?

Svar:

Breven skickas under flera dagar. Det kan fortfarande dyka upp ett brev i din brevlåda. 

Hjälpte den här informationen dig?
Hur ändras poängintjäningen?

Svar:

Poängintjäningen ändras från 20 Extrapoäng per 100 kr till 10 Extrapoäng per 100 kr.

Hjälpte den här informationen dig?
När ändras poängintjäningen?

Svar:

Ändringen sker 1 januari 2017.

Hjälpte den här informationen dig?
Har jag fortsatt tillgång till lounger på Diners Club?

Svar:

Ja, du har tillgång till alla Diners Club lounger som vanligt.

Hjälpte den här informationen dig?
När skall jag betala årspriset första gången?

Svar:

De nya priserna börjar gälla från 1 januari 2017. När du kommer att bli fakturerad årspriset står i brevet som du har fått från oss.

Hjälpte den här informationen dig?
Kan jag behålla mitt befintliga SAS Eurobonus DinersClub privatkort?

Svar:

Ja, det kan du.

Hjälpte den här informationen dig?
Gäller prisändringarna även mitt Diners Club företagskort?

Svar:

Ändringarna gäller endast SAS Eurobonus Diners Club privatkort. 

Hjälpte den här informationen dig?
När skall jag senast säga upp mitt kort för att inte behöva betala årspriset?

Svar:

Du kan säga upp ditt kort när du önskar. Det går bra att meddela oss när du får fakturan med årspriset. Vi har tyvärr inte möjlighet att bevaka avslut som önskas framåt i tiden.

Hjälpte den här informationen dig?
Hur säger jag upp mitt kort?

Svar:

För att säga upp ditt kort kan du enklast skicka oss ett säkert meddelande via Mitt Kort på vår hemsida eller ta kontakt med vår medlemsservice på telefon 08-14 68 80 vardagar 8.30-17.00.

Hjälpte den här informationen dig?
Var hittar jag de nya villkoren?

Svar:

Medlemsvillkor fr.o.m 20170101 (pdf)

Hjälpte den här informationen dig?
Var hittar jag den nya prislistan?

Svar:

Ny prislista fr.o.m 20170101 (pdf)

Hjälpte den här informationen dig?
Var hittar jag de viktigaste ändringarna i villkoren?

Svar:

Du kan läsa de viktigaste ändringarna här.

Hjälpte den här informationen dig?